冰城公安坚守一线 绘就冰雪旅游平安画卷 

（本网编辑：胡万春 文:公宣）冰城银装素裹，各大景区迎来旅游热潮。为守护游客平安畅游，哈尔滨市公安局民警辅警坚守一线，以贴心服务、极速救助、高效调解筑牢安全防线，让冰雪旅途既有“诗和远方”，更有安心与暖意。

贴心服务 传递温暖

“大叔，沿着地图上的蓝线一直走就能到休息区，这段台阶有暗冰，请慢行！”在松峰山景区海拔627米的警务室，民警关钰伟将一张安全标识地图递给浙江游客，身旁的徒弟民警逯译泽贴心提醒着注意事项。

凭借多年巡山执勤经验，关钰伟带着逯译泽踏遍景区每条路线，绘制出一幅安全标识地图。地图上，热门打卡点清晰标注，陡坡、暗冰等危险区域用红笔圈出，警务室、热水供给站、急救站位置一目了然。今年以来，师徒二人通过地图帮助游客解决各类问题130余次。这些细节满满的地图，已成为游客心中最可靠的“平安指南”。

极速救助 护航平安

在通河县江畔航母广场，一名游客不慎滑倒。巡逻民警接到求助后，迅速赶赴现场，疏散围观人群，第一时间拨打120急救电话，有序引导救护车抵达现场，全程护送游客前往医院救治。因送医及时，游客身体并无大碍。家属紧握民警双手说道：“多亏了你们，不然我真不知道该怎么办了，太感谢你们了！”

为打造安全、有序、温暖的旅游环境，通河县公安局在航母广场核心区域设立警务站，通过“视频巡+车巡+步巡”的勤务模式，将巡逻防控、应急响应、便民服务深度融合，让游客真切感受到“安全就在身边”。

巧解纠纷 促进和谐

“大家出来旅游图的就是开心，可别因为一点小事闹不愉快，影响了游玩心情！”在亚布力滑雪场，民警正耐心劝解着两位游客。原来，两人因车辆剐蹭发生口角，争执不下。接到报警后，巡逻民警迅速抵达，现场了解情况。最终，在民警的专业调解与暖心劝说下，双方握手言和。

为高效调处游客间的矛盾纠纷，尚志市公安局在景区内设置执勤点，组建机动巡逻队与专业调解队伍，确保接到报警后，民警能够第一时间抵达现场处置，将矛盾化解在萌芽状态，全力守护游客的冰雪之旅。